Internetová MSN divízia americkej spoločnosti Microsoft znovu skĺzla v oblasti prevádzky do červených čísel, keď za 2. fiškálny štvrťrok, končiaci sa v decembri 2003, vykázala stratu 79 mil. USD. Tržby v divízii však vzrástli na 546 mil. USD, pričom v rovnakom štvrťroku rok predtým dosiahli 459 mil. USD. Spoločnosť sa totiž najnovšie zamerala na generovanie výnosov pomocou reklamnej činnosti a prilákaním nových užívateľov pre služby MSN. Obchodná jednotka Microsoftu v oblasti serverov tiež vykázala za 2. štvrťrok prevádzkovú stratu 204 mil. USD pri tržbách vo výške 2,13 mld. USD, no najväčšia divízia, Windows, dosiahla prevádzkový zisk 2,07 mld. USD pri tržbách 3,06 mld. USD. Pri zohľadnení hospodárskych výsledkov všetkých divízií hospodáril Microsoft s prevádzkovým ziskom 1,478 mld. USD.